WTTA voor detacheerders en payrollbedrijven: zo houd je opdrachtgevers aan boord

Veel detacheerders lezen 'uitzendbureau' in het nieuws over de WTTA en scrollen door. Dat is een vergissing. De wet geldt voor iedereen die personeel ter beschikking stelt aan een ander, onder diens leiding en toezicht. Detacheerders en payrollbedrijven vallen daar gewoon onder.

Dat raakt direct je klantrelaties. Vanaf 1 januari 2028 moeten je opdrachtgevers controleren of jij toegelaten bent. Als zij eerder doorhebben dat de wet op jou van toepassing is dan jij, heb je een probleem.

Valt jouw bedrijf onder de WTTA?

Het gaat er niet om hoe je jezelf noemt, maar hoe het werk georganiseerd is. Werkt jouw medewerker onder leiding en toezicht van de opdrachtgever, dan ben je voor de wet waarschijnlijk een uitlener. Dat geldt ook voor bedrijven die maar af en toe iemand uitlenen, en soms zelfs voor de werk-bv van een zzp'er.

De NAU heeft een beslisboom op toelatinguitleenmarkt.nl waarmee je dit voor je eigen situatie nagaat. Doe dat eerst, voordat je iets naar klanten stuurt.

Waarom opdrachtgevers overstappen

Een opdrachtgever stapt zelden over vanwege de wet zelf. Hij stapt over omdat hij niet weet waar hij aan toe is. Drie situaties die je wilt voorkomen:

• Inkoop stuurt een vragenlijst en jij reageert laat. Dan sta je in de leveranciersbeoordeling al op achterstand.
• Een concurrent informeert jouw klant eerder dan jij. Met een duidelijke boodschap en een concrete planning.
• Je klant weet niet dat jij onder de wet valt. En komt daar pas achter als hij het register checkt.

Bij detachering en payroll gaat het vaak om langere en grotere opdrachten. Eén verloren klant weegt dan zwaar.

Zo houd je ze aan boord

1. Vertel het eerst aan je grootste klanten. Zet je opdrachtgevers op volgorde van omzet en looptijd en begin bovenaan.
2. Zoek de juiste persoon. De lijnmanager die met je gedetacheerde werkt, beslist meestal niet over het contract. Inkoop, HR of de directie wel.
3. Leg uit wat jij regelt en wat zij moeten doen. Kort en zonder juridisch jargon.
4. Geef een vast aanspreekpunt. Eén naam en één telefoonnummer voor alle WTTA-vragen.
5. Kom terug op de momenten die ertoe doen. Na je aanmelding, na je aanvraag en zodra je toegelaten bent. Zie de tijdlijn van de WTTA.

Waarom een persoonlijke kaart hier goed werkt

Bij grotere opdrachtgevers zit de beslisser vaak ver van je dagelijkse contact af. Een mail aan inkoop of de directie verdwijnt tussen tientallen andere leveranciersberichten. Een persoonlijke kaart met de naam van de ontvanger en een handgeschreven ondertekening valt wel op, juist omdat er weinig zakelijke post meer binnenkomt. Reken wel op bezorgtijd: de meeste kaarten komen binnen ongeveer een week aan, maar het kan twee tot drie weken duren.

Zet er een unieke QR-code op die naar je WTTA-uitleg gaat, met een knop om een gesprek te plannen. Zo zie je welke opdrachtgevers kijken, en kan je accountmanager hen als eerste bellen. Hoe je dat opzet, lees je in QR-codes op direct mail.

Voorbeeldtekst voor detacheerders

• Kop: [Voornaam], ook detachering valt onder de WTTA. Dit betekent het voor onze samenwerking.
• Regel: Vanaf 2028 gelden nieuwe regels voor het inlenen van personeel. Scan de code en zie wat wij regelen, en wat jij moet controleren.
• Ondertekening: [naam], je vaste contactpersoon

Voorbeeldtekst voor payrollbedrijven

• Kop: [Voornaam], de WTTA geldt ook voor payroll. Dit betekent het voor [bedrijf].
• Regel: Vanaf 2028 gelden nieuwe regels. Scan de code en bekijk onze voorbereidingen en de stappen voor [bedrijf].
• Volgende stap: Plan een kort gesprek.

Houd bij wie je bereikt

Noteer welke opdrachtgevers je kaart gescand hebben, met wie je daarna gesproken hebt en welke contracten verlengd zijn. Exact is het niet, maar je ziet snel welke klanten extra aandacht nodig hebben. Meer in zo meet je reacties en afspraken uit direct mail.

Veelgestelde vragen

Geldt de WTTA ook voor detacheerders?

Ja, als je medewerkers onder leiding en toezicht van de opdrachtgever werken. Dan heb je vanaf 2028 een toelating, een ontheffing of een plek in de overgangsregeling nodig.

Geldt de WTTA voor payrollbedrijven?

Ja. Payrollbedrijven stellen personeel ter beschikking en vallen onder de toelatingsplicht.

Valt een zzp'er met een werk-bv onder de WTTA?

Dat kan. Bepalend is of de zzp'er onder leiding en toezicht van de opdrachtgever werkt. Werkt hij zelfstandig aan een afgesproken resultaat, dan geldt hij meestal niet als uitlener. De beslisboom van de NAU helpt bij twijfel.

Hoe weet ik of mijn bedrijf onder de WTTA valt?

Gebruik de beslisboom van de NAU op toelatinguitleenmarkt.nl en vraag bij twijfel je accountant of jurist.

Hoe voorkom ik dat opdrachtgevers overstappen door de WTTA?

Informeer ze op tijd en persoonlijk, leg uit wat jij regelt en wat zij moeten doen, en geef een vast aanspreekpunt. Kom terug zodra je toegelaten bent.

Wie informeer ik bij een opdrachtgever?

Niet alleen de lijnmanager, maar vooral wie over het contract beslist: inkoop, HR of de directie.

Moet mijn opdrachtgever zelf iets doen onder de WTTA?

Ja. Vanaf 1 januari 2028 mag hij alleen inlenen van uitleners met een toelating, een ontheffing of een plek in de overgangsregeling, en moet hij dat controleren.

Dit artikel is geen juridisch advies. Check voor je eigen situatie altijd de informatie van de NAU.

Bronnen

• Nederlandse Autoriteit Uitleenmarkt: beslisboom en uitleg
• Taxlive: WTTA kan ook gelden voor zzp'ers en dga's met eigen werk-bv
• AWVN: WTTA en de verplichtingen van de inlener