Toelating ontvangen? Laat het je klanten weten

Vanaf 1 januari 2028 mogen opdrachtgevers alleen nog personeel inlenen van uitleners die door de Nederlandse Autoriteit Uitleenmarkt (NAU) zijn toegelaten, een ontheffing hebben of onder de overgangsregeling vallen. Ze moeten dat zelf controleren in het openbare register. Sta jij erin, dan heb je iets wat elke opdrachtgever wil horen.

Toch zullen veel uitleners er weinig mee doen. Ze wachten tot de klant ernaar vraagt, of zetten een regel in hun mailhandtekening. Zonde van een moment dat je maar één keer krijgt.

Waarom je toelating een commercieel moment is

• Het neemt een zorg weg. Je opdrachtgever hoeft niet zelf te zoeken of na te bellen. Jij hebt het al geregeld.
• Niet iedereen is even ver. Volgens de NAU kent ruim 30 procent van de uitleners de toelatingsplicht nog niet. Wie wel voorbereid is, valt op.
• Het geeft je een reden om contact op te nemen. Ook met klanten die je een tijd niet gesproken hebt, en met bedrijven die nu nog met een ander bureau werken.

Je hoeft niet te wachten tot de toelating binnen is

Bestaande uitleners kunnen zich van 1 november tot en met 31 december 2026 aanmelden voor de overgangsregeling. Wie dat doet en tussen 1 mei en 30 juni 2027 een aanvraag indient, mag blijven uitlenen zolang de NAU die aanvraag beoordeelt. Vanaf 1 juli 2027 begint de NAU met beoordelen.

Dat geeft je drie momenten om iets te melden:

Wie krijgt je bericht?

Begin bij je eigen klanten, maar stop daar niet.

• Actieve opdrachtgevers. De beslisser of contractverantwoordelijke, niet alleen je dagelijkse contactpersoon op de werkvloer.
• Klanten die even stil zijn. Je toelating is een logische reden om weer contact te hebben, zonder dat het als verkooppraatje voelt.
• Inkoop en HR bij grotere klanten. Zij doen straks de controle. Als ze je naam al kennen, scheelt dat vragen.
• Bedrijven die je nog wilt binnenhalen. Voor hen is je toelating een concreet argument om je op hun lijst te zetten. Lees meer over nieuwe opdrachtgevers werven met de WTTA.

Voorbeeldteksten voor je kaart

Kort en feitelijk werkt het best. Twee versies om mee te beginnen:

Voor bestaande opdrachtgevers

• Kop: [Voornaam], we zijn toegelaten. Dit betekent het voor onze samenwerking.
• Regel: [Bureau] staat in het openbare register van de NAU. Scan de code en zie hoe je dat zelf controleert.
• Ondertekening: [naam accountmanager]

Voor nieuwe opdrachtgevers

• Kop: Op zoek naar een toegelaten uitlener in [regio]?
• Regel: [Bureau] is toegelaten onder de WTTA. Scan de code voor ons aanbod in [sector].
• Volgende stap: Plan een kennismaking van een kwartier.

Laat de QR-code naar een pagina gaan met je registergegevens, een korte uitleg en een knop om een gesprek te plannen. Met een unieke code per ontvanger zie je wie er gekeken heeft. Lees ook wanneer je het beste nabelt na een scan (Engels).

Kaart, mail en telefoon samen

Een kaart werkt het best als hij niet alleen komt. Stuur in dezelfde week een korte mail met dezelfde boodschap, en laat je accountmanagers de opdrachtgevers bellen die de code gescand hebben. Houd er rekening mee dat de meeste kaarten binnen ongeveer een week aankomen, maar dat bezorging twee tot drie weken kan duren. Plan je belrondes daarna.

Een complete voorbeeldbrief vind je in zo informeer je je opdrachtgevers over de WTTA. Wil je weten wat je daarna meet? Lees zo meet je reacties en afspraken uit direct mail.

Veelgestelde vragen

Wanneer krijg ik mijn WTTA-toelating?

Uitleners dienen hun aanvraag in tussen 1 mei en 30 juni 2027. De NAU begint vanaf 1 juli 2027 met beoordelen. Wanneer jij precies een besluit krijgt, hangt af van je aanvraag.

Hoe controleren opdrachtgevers of ik toegelaten ben?

In het openbare register van de NAU, dat naar verwachting vanaf juli 2027 beschikbaar is. Toegelaten uitleners worden daarin opgenomen. Vertel je opdrachtgevers in je bericht waar ze kunnen kijken.

Mag ik mijn WTTA-toelating gebruiken in mijn marketing?

Je kunt feitelijk vertellen dat je toegelaten bent en in het register staat. Breng het niet als keurmerk of als iets wat concurrenten niet hebben, en noem het pas als het echt zo is.

Wat meld ik als ik nog geen toelating heb?

Dat je je hebt aangemeld voor de overgangsregeling, of dat je aanvraag bij de NAU ligt. Ook dat is nuttige informatie voor je opdrachtgevers.

Hoe lang is een WTTA-toelating geldig?

Na goedkeuring word je voor vier jaar opgenomen in het openbare register. Daarna moet je opnieuw laten zien dat je aan de eisen voldoet.

Is mijn SNA-keurmerk hetzelfde als een WTTA-toelating?

Nee. Uitleners met een geldig SNA-keurmerk op 30 juni 2027 hoeven zich niet aan te melden voor de overgangsregeling, maar moeten wel een toelating aanvragen bij de NAU. Noem je keurmerk gerust, maar maak duidelijk dat de toelating iets anders is.

Waarom zou ik mijn toelating per post melden?

Omdat je bericht dan bij de beslisser op het bureau ligt in plaats van tussen de mail. Met een unieke QR-code weet je bovendien wie er gekeken heeft, en kun je gericht nabellen.

Dit artikel is geen juridisch advies. Check voor je eigen situatie altijd de informatie van de NAU.

Bronnen

• Nederlandse Autoriteit Uitleenmarkt: toelatinguitleenmarkt.nl
• CMS: Wet toelating terbeschikkingstelling van arbeidskrachten
• Taxlive: NAU – derde van uitleners kent nieuwe toelatingsplicht nog niet