De pagina achter de QR-code: wat een huiseigenaar wil zien voor hij een afspraak maakt

De pagina achter een QR-code heeft één taak: van een scan een afspraak maken. Dat lukt als de bezoeker in een paar seconden ziet dat hij op de goede plek is, wat hij krijgt en wat hij moet invullen. De meeste brieven sturen de lezer naar een homepage, en daar moet hij opnieuw gaan zoeken.

Wij bouwen deze pagina's bij de brieven die we versturen. Hieronder staat hoe we ze opbouwen en waarom.

Wie staat er op de pagina?

Iemand met een telefoon in zijn hand, vaak staand, vaak in de gang waar de post ligt. Hij heeft de brief half gelezen. Hij is nieuwsgierig genoeg om te scannen en nog niet overtuigd genoeg om te bellen.

Dat bepaalt alles. De pagina moet op een telefoon werken, snel laden en zonder scrollen duidelijk zijn.

Welke zes onderdelen heeft de pagina?

Wat laat je weg?

• Het menu. Elke link is een uitgang.
• Uitleg over de techniek. Hoe een thuisbatterij werkt, vertel je in het gesprek.
• Het adresveld. Heeft elke brief een eigen code, dan weet de pagina al bij welk adres de scan hoort.
• Een pop-up. Ook die voor de nieuwsbrief.

Waarom is het formulier ook juridisch handig?

Sinds 1 juli 2026 mag je consumenten niet meer bellen met een aanbod zonder toestemming vooraf, ook je eigen klanten niet. Dat staat in het bericht van de ACM van 25 juni 2026. Wie op de pagina zelf vraagt om teruggebeld te worden, heeft om dat contact gevraagd. Bewaar die aanvraag. De regels staan in oud-klanten niet meer bellen.

Hoe meet je of de pagina werkt?

Met drie getallen per campagne:

• Hoeveel brieven zijn gescand. Is dat weinig, dan ligt het aan de brief of de lijst.
• Hoeveel scans een aanvraag werden. Is dat weinig, dan ligt het aan de pagina.
• Hoeveel aanvragen een afspraak werden. Is dat weinig, dan ligt het aan de opvolging.

Zonder code per brief zie je alleen het totaal, en weet je niet welk van de drie je moet verbeteren. Wat een afspraak dan kost, reken je uit zoals in thuisbatterij leads kopen of zelf werven.

Een voorbeeld

Een installateur schrijft klanten met zonnepanelen aan over het einde van salderen. De pagina achter de code ziet er zo uit:

• Kop: "Uw panelen na 1 januari: wij rekenen uit wat het voor u betekent."
• Daaronder de naam van het bedrijf, met "al 14 jaar in Zwolle en omgeving".
• Eén zin: "De berekening is gratis. U krijgt de uitkomst op papier."
• Het formulier met drie velden en de knop "Bel mij terug".
• Het telefoonnummer.
• "Zo gaat het: wij bellen binnen twee werkdagen, komen een half uur langs en sturen de berekening binnen een week."

De brief die hierbij hoort, staat in salderen stopt op 1 januari.

Veelgestelde vragen

Wat is een landingspagina?

Een pagina die bij één campagne hoort en één doel heeft. De bezoeker komt er via een brief, kaart of advertentie en kan er één ding doen.

Hoeveel velden mag een formulier hebben?

Zo weinig als je nodig hebt om te kunnen bellen. Bij ons zijn dat er drie: naam, telefoonnummer en een voorkeur voor het moment.

Moet de pagina vindbaar zijn in Google?

Nee. De pagina is bedoeld voor wie de brief kreeg. Wij vragen zoekmachines om deze pagina's niet op te nemen.