WTTA 2027: zo informeer je je opdrachtgevers (met voorbeeldbrief)

Je opdrachtgevers hebben over de WTTA eigenlijk maar één vraag: kunnen we straks nog gewoon met jullie werken? Hoe eerder jij daar antwoord op geeft, hoe minder ruimte er is voor twijfel. En voor concurrenten die het wel op tijd vertellen.

Hieronder lees je wat je opdrachtgevers moeten weten, wanneer je ze het beste informeert en hoe je dat aanpakt. Met een voorbeeldbrief en een tekst voor een kaart die je direct kunt gebruiken.

Wat verandert er voor je opdrachtgevers?

De Wet toelating terbeschikkingstelling van arbeidskrachten (WTTA) gaat op 1 januari 2027 in. Vanaf 1 januari 2028 mogen uitzendbureaus, detacheerders, payrollbedrijven en andere uitleners alleen nog personeel uitlenen als zij zijn toegelaten door de Nederlandse Autoriteit Uitleenmarkt (NAU), een ontheffing hebben of onder het overgangsrecht vallen. Dat geldt ook voor bedrijven die maar af en toe mensen uitlenen.

Ook voor je opdrachtgevers verandert er dan iets. Vanaf 1 januari 2028 handhaaft de Nederlandse Arbeidsinspectie en mogen inleners alleen nog personeel inlenen van uitleners die zijn toegelaten, een ontheffing hebben of onder het overgangsrecht vallen. Wie dat niet controleert, loopt zelf risico op een boete.

Je opdrachtgevers moeten straks dus kunnen aantonen dat jij in orde bent. Jouw bericht is voor hen geen formaliteit, maar iets waar ze op zitten te wachten.

Wanneer informeer je ze?

Wacht niet tot je toelating binnen is. Er zijn drie logische momenten om contact op te nemen, en je kunt ze alle drie gebruiken:

• Nu, in de aanloop naar 2027. Laat weten dat de wet eraan komt, dat je ermee bezig bent en wat je planning is.
• Na je aanmelding of aanvraag. Bevestig dat je je hebt aangemeld voor de overgangsregeling, of dat je aanvraag bij de NAU ligt.
• Zodra je toegelaten bent. Dan heb je iets concreets om te laten zien. Lees daarover hoe je je toelating aan klanten meldt.

Gebruik deze momenten ook om het contact met bestaande opdrachtgevers te versterken.

Wat zet je in je bericht?

Houd het kort. Je opdrachtgever hoeft geen samenvatting van de wet. Hij wil vier dingen weten:

1. Wat er verandert en vanaf wanneer.
2. Wat jij regelt, en hoe ver je daarmee bent.
3. Wat hij zelf moet doen: vanaf 2028 controleren of zijn uitleners toegelaten zijn.
4. Bij wie hij terechtkan met vragen.

WTTA voorbeeldbrief voor je opdrachtgevers

Pas deze tekst aan op jouw situatie. Vervang wat tussen haken staat en schrap wat (nog) niet klopt.

Beste [voornaam],

Op 1 januari 2027 gaat de Wet toelating terbeschikkingstelling van arbeidskrachten (WTTA) in. Vanaf 1 januari 2028 mag een organisatie alleen nog personeel uitlenen als zij is toegelaten door de Nederlandse Autoriteit Uitleenmarkt, een ontheffing heeft of onder het overgangsrecht valt. Opdrachtgevers mogen vanaf dat moment alleen nog met zulke uitleners werken.

We laten je graag weten waar wij staan. [We hebben ons aangemeld voor de overgangsregeling. / We dienen onze aanvraag in tussen 1 mei en 30 juni 2027. / We zijn toegelaten en staan in het openbare register.] Verandert er iets, dan hoor je het van ons.

Voor jou betekent dit dat je vanaf 2028 controleert of je uitleners toegelaten zijn. Wil je dat samen doorlopen, of heb je vragen over onze inzet bij [bedrijf]? Bel of mail me gerust.

Met vriendelijke groet, [naam], [functie]

Waarom alleen een mail niet genoeg is

Een mail over wetgeving verdwijnt snel tussen de nieuwsbrieven, de facturen en de andere WTTA-berichten die je opdrachtgever in dezelfde weken krijgt. Bij grotere klanten komt hij bovendien vaak niet bij de persoon die over je contract beslist.

Een persoonlijke kaart op het bureau van die beslisser valt wel op. Hij blijft een paar dagen liggen, gaat soms door naar een collega en heeft één duidelijke boodschap: wij zijn voorbereid, en je weet ons te vinden.

Zet op de kaart geen hele brief. Gebruik hem als aankondiging en verwijs met een QR-code naar je volledige uitleg, of naar een pagina waar je opdrachtgever direct een gesprek plant. Met een unieke QR-code per ontvanger zie je ook wie er gekeken heeft, zodat je accountmanager weet wie hij als eerste belt. Meer daarover lees je in QR-codes op direct mail.

Voorbeeldtekst voor een WTTA-kaart

• Kop: [Voornaam], de WTTA komt eraan. Dit betekent het voor onze samenwerking.
• Regel: Vanaf 2028 gelden nieuwe regels voor het inhuren van personeel. We houden je graag op de hoogte.
• Actie: Scan en bekijk onze voorbereidingen.

Laat de kaart ondertekenen door de accountmanager of eigenaar die de klant kent. Een naam die ze herkennen doet meer dan een logo.

Zo pak je het praktisch aan

1. Exporteer je actieve opdrachtgevers uit je CRM of planningssysteem, met de naam van de beslisser en het postadres.
2. Bepaal per groep de boodschap. Je grootste accounts krijgen misschien een persoonlijkere tekst dan kleinere klanten.
3. Upload de lijst bij Yotru en kies een ontwerp. Je ziet elke kaart voordat hij gedrukt wordt.
4. Stuur in dezelfde week je mail of brief, zodat de berichten elkaar versterken.
5. Bel de opdrachtgevers die de QR-code scannen binnen een paar dagen na.

Reken op een paar dagen voor drukken en versturen. De meeste kaarten komen binnen ongeveer een week aan, maar bezorging kan twee tot drie weken duren. Plan je kaart dus niet vlak voor een deadline.

Veelgestelde vragen

Wanneer gaat de WTTA in?

Op 1 januari 2027. Vanaf 1 januari 2028 handhaaft de Nederlandse Arbeidsinspectie en mogen inleners alleen nog werken met uitleners die toegelaten zijn, een ontheffing hebben of onder de overgangsregeling vallen.

Ben ik verplicht mijn opdrachtgevers over de WTTA te informeren?

De wet schrijft geen klantenbrief voor. Maar je opdrachtgevers moeten vanaf 2028 controleren of jij toegelaten bent. Als je ze zelf informeert, voorkom je onrust en vragen op het laatste moment.

Wat moeten inleners doen onder de WTTA?

Ze moeten controleren of hun uitlener in het openbare register van de NAU staat of onder de overgangsregeling valt. Werken ze vanaf 2028 met een uitlener zonder toelating, dan lopen ze zelf risico op een boete.

Wanneer stuur ik mijn opdrachtgevers een bericht over de WTTA?

Het liefst een paar keer: nu, na je aanmelding of aanvraag, en zodra je toegelaten bent. Zo blijven ze op de hoogte en heb je steeds een reden om contact op te nemen.

Wat zet ik in een klantenbrief over de WTTA?

Wat er verandert en vanaf wanneer, hoe ver jij bent, wat je opdrachtgever zelf moet doen en bij wie hij terechtkan met vragen. Kort en feitelijk.

Geldt de WTTA ook voor detacheerders en payrollbedrijven?

Ja. De wet geldt voor iedereen die personeel ter beschikking stelt onder leiding en toezicht van een ander, dus ook voor detacheerders, payrollbedrijven en bedrijven die soms personeel uitlenen. Met de beslisboom van de NAU check je dit voor je eigen situatie.

Waarom een kaart sturen naast een mail?

Een kaart komt op het bureau van de beslisser terecht en raakt minder snel ondergesneeuwd. Met een unieke QR-code zie je bovendien wie je bericht bekeken heeft, zodat je gericht kunt nabellen.

Dit artikel is geen juridisch advies. Check voor je eigen situatie altijd de informatie van de NAU.

Bronnen

• Nederlandse Autoriteit Uitleenmarkt: toelatinguitleenmarkt.nl
• SRA: Gefaseerde inwerkingtreding Wtta
• AWVN: WTTA en de verplichtingen van de inlener
• Rijksoverheid: wijziging eisen wanneer bedrijven personeel mogen uitlenen